信息很多,上下文却很少。
询价在对话里,回价在邮件里,费用在表格里。每次换人接手,都要重新理解一遍。
认识 Vey,你的 AI 数字货代。
从接住一条询价,到协同履约、关务、客服与财务,让每一票货的下一步,都有人接力。
你说清需求,Vey 来整理和推进。
同一票货,信息、任务与证据相连。
授权范围内执行,越线进入人工队列。
一票货经过多个角色、系统和时区。真正消耗团队精力的,是追问、转发、核对,以及那些没有被接住的下一步。
询价在对话里,回价在邮件里,费用在表格里。每次换人接手,都要重新理解一遍。
订舱、清关、入仓、签收相互依赖。一个节点停住,后续角色往往无法及时看到原因。
承诺、成本与实际费用分散在不同流程,偏差和异常经验很难回到下一次报价。
对齐货量、计费单位和服务范围,标出遗漏项,让报价与客户需求有据可依。
了解销售 Agent把提货、在途、清关和入仓与具体任务关联,发现偏差后交接给对应角色处理。
了解操作 Agent将物流节点、资料缺项和异常处理同步为清楚的沟通依据,减少重复转述。
了解客服 Agent关联费用来源和业务基线,让额外成本、待核事项与单票结果更清楚。
了解财务 AgentVey 是你看得见的 AI 数字货代。背后,销售、操作、关务、客服与财务五个角色,共用业务上下文接力协作。
理解货主需求,补齐关键信息,整理代理回价、对齐费用范围,生成报价并持续跟进。把重复沟通串成一条完整的销售流程。
客户、费用和授权规则关联;需要商业判断的事项交给相应负责人。
协作不靠反复转述。每一次接力,都带着业务对象、下一动作、截止要求和原始证据。点击节点,看看同一票货如何持续向前。
对话、邮件与文件进入同一份询价档案。缺失的信息被标出,后续取价与报价都有可追溯的依据。
每个动作都有明确的授权等级。小 V 协同中枢负责监督进度与路由异常,团队把精力放在需要判断、承诺和负责的关键决定上。
推进标准任务,记录动作及执行依据。
按已配置规则执行,并通知相关负责人。
越线报价、额外承诺等关键事项等待批准。
签字、支付及明确要求人工负责的动作。
在授权范围内沉淀回价、费用偏差与异常处理历史,为后续决策积累依据。
围绕跨境电商物流的核心流程,贯通需求、履约与经营,让跨角色的信息形成连续的业务链路。
线索 · 询价 · 比价 · 报价
围绕客户需求,关联货物信息、费用范围与报价依据,为业务推进准备清楚的决策基础。
订舱 · 关务 · 在途 · 入仓
任务、节点、资料与处理结果随同一票货流转,业务变化能够被下一位负责角色接住。
客服 · 账单 · 信用 · 利润
把客户沟通、实际费用与报价基线关联,让业务结果回到后续服务与经营决策。
我们的产品判断是:当 Agent 能推动具体任务、承接跨角色协作,并把结果写回同一份业务档案,它的价值会随流程的延伸而增长。
用明确的业务对象与任务结果组织协作,让销售、履约与经营之间形成连续反馈。
客户、报价、任务、费用和证据相互关联,模块之间具备自然的业务承接关系。
将可标准化的动作交给 Agent,将需要商业判断与责任确认的动作交还业务团队。
价格变化、费用偏差和异常处理沉淀为可追溯历史,为产品迭代与业务判断提供反馈。
团队规模、业务用量与协同深度各不相同。先明确工作流程和接入范围,再沟通配置、服务与报价。
您希望连接哪些角色和流程?从询价、履约到费用核对,以实际业务需求界定合作范围。
结合团队人数、单票业务量和交互频率,讨论适合持续使用的配置与计费方式。
根据现有系统、获准接口、数据配置和支持需求,确认实际接入方式及服务内容。
具体方案与费用,在明确业务需求后沟通确认。
从产品定位,到合作方式。
面向跨境电商物流货代团队,尤其是需要在销售、履约、关务、客服和财务之间协调大量任务的企业。欢迎货代、行业伙伴与投资人共同讨论业务场景和合作机会。
各角色通过结构化任务传递业务对象、动作、截止要求与证据。销售、履约、关务、客服及财务围绕同一份业务上下文接力,由协同中枢连接日常任务与异常处理。
按照动作配置授权范围,标准任务按规则推进,超出边界的事项交给相应负责人处理。审批和人工接管是产品流程的一部分,签字、资金支付等由授权人员执行。
产品设计优先保留与现有业务系统的衔接,通过结构化档案、文件及获准接口逐步协作。具体接入方式取决于业务场景、账号权限和实际可用的接口。
欢迎货代团队、物流生态伙伴和投资人,与 Veyrail 一起探索业务自动化的下一步。